Korzystając ze strony, kontaktując się telefonicznie lub przez pocztę elektroniczną, możesz przekazać administratorowi dane osobowe. Są one przetwarzane wyłącznie w określonych celach i w zakresie niezbędnym do obsługi kontaktu, realizacji zamówienia, zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania serwisu.
ADMINISTRATOR DANYCH
Kto jest administratorem danych?
Administratorem danych osobowych jest Mateusz Matczak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Ośrodek Szkolenia Kierowców Mateusz Matczak „ŚWIAT ZWIERZĄT”, NIP: 5571636774, dalej jako „Administrator”. ISKRA Skład Opału jest marką należącą do Administratora.
ZAKRES DANYCH
Jakie dane możemy przetwarzać?
Zakres danych zależy od sposobu korzystania ze strony i rodzaju kontaktu. Serwis nie posiada obecnie formularza kontaktowego ani newslettera.
- imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i treść wiadomości — jeżeli przekażesz je podczas kontaktu;
- dane dotyczące zamówienia, dostawy, płatności lub rozliczenia — jeżeli są potrzebne do obsługi klienta;
- dane firmowe i informacje niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia albo wykonania umowy;
- dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie, czasie wizyty i żądanym adresie — w zakresie zapisywanym w logach serwera;
- informacje o wyborach cookies: losowy identyfikator zgody, wybrane kategorie, data i rodzaj decyzji, wersja polityki i banera oraz podstrona, na której dokonano wyboru.
Podanie danych podczas kontaktu jest dobrowolne, ale bez danych umożliwiających odpowiedź lub realizację zamówienia obsługa sprawy może być niemożliwa. Sam kontakt nie oznacza zgody na otrzymywanie niezwiązanych z nim informacji marketingowych.
CELE I PODSTAWY PRAWNE
Dlaczego przetwarzamy dane?
Kontakt, oferta i zamówienie
Dane przekazane telefonicznie lub e-mailowo przetwarzamy w celu odpowiedzi, poznania potrzeb, przygotowania oferty i obsługi zamówienia. Gdy kontakt zmierza do zawarcia umowy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W pozostałych przypadkach podstawą jest prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze komunikacji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Zawarcie i wykonanie umowy
Jeżeli dochodzi do zakupu lub innej współpracy, dane przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane osób reprezentujących firmy lub wyznaczonych do kontaktu mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Obowiązki prawne i rozliczenia
Dane znajdujące się w dokumentacji księgowej, podatkowej lub innej wymaganej przepisami przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Roszczenia i bezpieczeństwo
Niezbędne informacje możemy przetwarzać w celu wykazania przebiegu kontaktu, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Opcjonalne cookies
Technologie preferencyjne, statystyczne i marketingowe mogą zostać uruchomione wyłącznie po ich skonfigurowaniu i uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika. Podstawą dostępu do informacji w urządzeniu jest art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej, a podstawą przetwarzania danych osobowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Cookies niezbędne i rejestr zgód
Technologie konieczne do działania strony i zapamiętania decyzji stosujemy na podstawie wyjątku z art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej. Rejestr decyzji prowadzimy w celu wykazania rozliczalności zgód i ochrony przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c oraz f RODO w związku z art. 7 ust. 1 RODO.
Wyświetlanie strony i krojów pisma
W celu zapewnienia spójnego i czytelnego wyglądu strony korzystamy z Google Fonts. Podstawą przetwarzania niezbędnych danych technicznych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prawidłowej prezentacji serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
OKRES PRZECHOWYWANIA
Jak długo przechowujemy dane?
- Kontakty, które nie doprowadziły do transakcji — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, nie dłużej niż 6 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że zachowanie danych jest potrzebne do obrony przed roszczeniami.
- Dane związane z umową lub zamówieniem — przez czas ich realizacji, a następnie do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.
- Dokumentacja podatkowa i księgowa — przez okres wymagany przepisami, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Wybór cookies zapisany w przeglądarce — przez 180 dni, chyba że wcześniej usuniesz cookies albo zmienisz decyzję.
- Rejestr zdarzeń zgody — przez okres potrzebny do wykazania udzielenia, odmowy, zmiany lub wycofania zgody oraz do upływu właściwych terminów dochodzenia roszczeń.
- Logi techniczne serwera — przez okres wynikający z konfiguracji hostingu i potrzeb bezpieczeństwa, nie dłużej niż jest to potrzebne do diagnostyki i ochrony serwisu.
Po zakończeniu właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo pozostają przechowywane wyłącznie wtedy, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
ODBIORCY DANYCH
Komu możemy przekazać dane?
Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji opisanych celów:
- osobom upoważnionym przez Administratora i zaangażowanym w obsługę kontaktu, zamówień lub dostaw;
- dostawcom hostingu, usług serwerowych, poczty elektronicznej, bezpieczeństwa i wsparcia informatycznego;
- dostawcom usług księgowych, prawnych, płatniczych, transportowych lub administracyjnych — jeżeli jest to potrzebne do realizacji sprawy;
- Google — w zakresie danych technicznych przekazywanych podczas pobierania plików Google Fonts;
- Google lub Meta — w związku z analityką i marketingiem wyłącznie po przyszłym uruchomieniu odpowiednich narzędzi i udzieleniu wymaganej zgody;
- organom publicznym i innym podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich podmiotom trzecim do ich własnego marketingu niezwiązanego z działalnością Administratora.
TRANSFER DANYCH
Przekazywanie danych poza EOG
W dniu wejścia w życie tej wersji polityki strona nie korzysta z opcjonalnych narzędzi analitycznych ani reklamowych Google lub Meta. Korzysta natomiast z usługi Google Fonts do pobierania plików krojów pisma, co może powodować przekazanie Google informacji technicznych, takich jak adres IP i parametry przeglądarki.
Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel lub podobne usługi, może dojść do przetwarzania danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Nastąpi to dopiero po udzieleniu właściwej zgody i z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja o odpowiednim stopniu ochrony, Data Privacy Framework albo standardowe klauzule umowne.
Informację o mechanizmie stosowanym wobec konkretnych danych oraz kopię odpowiednich zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
PROFILOWANIE
Profilowanie i automatyczne decyzje
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione narzędzia marketingowe i użytkownik wyrazi zgodę, informacje o aktywności na stronie mogą służyć do pomiaru reklam, tworzenia grup odbiorców i remarketingu. Takie działania nie będą powodować skutków prawnych dla użytkownika.
BEZPIECZEŃSTWO
Jak chronimy dane?
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dostosowane do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji za pomocą certyfikatu SSL, ograniczanie dostępu do panelu i danych, bezpieczne sesje, ochronę przed nieautoryzowanymi żądaniami, kopie historii treści oraz zabezpieczenia katalogów technicznych.
Rejestr zgód wykorzystuje mechanizm kontroli integralności kolejnych wpisów. Pozwala on wykazać, czy historia decyzji nie została później zmieniona w sposób niezauważony.
TWOJE PRAWA
Jakie prawa Ci przysługują?
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz skorzystać z prawa do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
W celu skorzystania z praw napisz na adres swiatzwierzat@vp.pl. Możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie.
Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Przejdź na stronę UODO →NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE
Wykorzystywane i planowane narzędzia
Hosting, logi i poczta elektroniczna
Dostawcy infrastruktury technicznej umożliwiają wyświetlanie strony, zabezpieczanie serwera i obsługę korespondencji. Mogą przetwarzać dane techniczne lub dane przekazane w wiadomościach wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usług.
Google Fonts
Strona pobiera z serwerów Google pliki potrzebne do wyświetlania użytych krojów pisma. Podczas połączenia Google może otrzymać adres IP oraz podstawowe parametry urządzenia i przeglądarki. Usługa nie jest używana na tej stronie do analityki ani reklamy.
Google Tag Manager i Consent Mode v2
Strona jest technicznie przygotowana do zarządzania przyszłymi narzędziami przez Google Tag Manager. Obecnie nie skonfigurowano kontenera GTM. Domyślny stan zgód na statystykę, reklamę i personalizację to odmowa, a opcjonalne tagi nie mogą zostać uruchomione przed właściwą zgodą.
Google Analytics, Google Ads i Meta Pixel
Narzędzia te nie są obecnie uruchomione. W przyszłości mogą służyć do pomiaru ruchu, konwersji, skuteczności reklam oraz remarketingu. Zostaną aktywowane wyłącznie po aktualizacji konfiguracji i uzyskaniu odpowiedniej zgody. Polityka oraz tabela cookies zostaną wtedy zaktualizowane o rzeczywiście używane technologie i okresy przechowywania.
PLIKI COOKIES
Cookies i podobne technologie
Cookies to niewielkie pliki zapisywane w przeglądarce. Strona wykorzystuje cookies niezbędne, a po przyszłym skonfigurowaniu dodatkowych narzędzi i udzieleniu zgody może korzystać także z technologii preferencyjnych, statystycznych i marketingowych.
| Nazwa lub kategoria | Cel | Okres |
|---|---|---|
iskra_consent | Zapamiętuje wybór kategorii cookies i wersję polityki. | 180 dni |
iskra_consent_id | Przechowuje losowy identyfikator pozwalający odnaleźć historię decyzji w rejestrze. | 180 dni |
iskra_consent_pending_v1 | Tymczasowy zapis w pamięci lokalnej, używany tylko wtedy, gdy decyzji nie uda się od razu przesłać do rejestru. | Do skutecznego zapisu albo ręcznego usunięcia danych przeglądarki |
| Preferencje, statystyka i marketing | Kategorie przygotowane na przyszłe funkcje. Obecnie nie skonfigurowano narzędzi zapisujących takie cookies. | Zostanie określony po uruchomieniu konkretnego narzędzia |
Cookies mogą być sesyjne albo stałe. Ustawienia przeglądarki pozwalają je usuwać i blokować, jednak blokada cookies niezbędnych może utrudnić działanie wybranych funkcji strony.
REJESTR ZGÓD
Rejestr decyzji dotyczących cookies
W celu wykazania decyzji użytkownika zapisujemy zdarzenia udzielenia, odmowy, zmiany i wycofania zgody. Rejestr zawiera losowy identyfikator zgody, czas zdarzenia, wybrane kategorie, wersję polityki i banera, adres hosta i ścieżkę strony oraz techniczne wartości służące kontroli integralności historii.
Rejestr nie zawiera imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu ani pełnego adresu IP. Konkretną historię można odnaleźć na podstawie identyfikatora widocznego w panelu cookies i zapisanego w przeglądarce. Identyfikator nie służy do rozpoznawania osoby poza tym mechanizmem.
Jeżeli w chwili podejmowania decyzji połączenie z serwerem jest niedostępne, informacja oczekująca na zapis może zostać tymczasowo przechowana w pamięci lokalnej przeglądarki i przesłana po odzyskaniu połączenia.
ZMIANY POLITYKI
Aktualizowanie dokumentu
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów, sposobu działania strony, zakresu usług, wykorzystywanych dostawców albo uruchomienia nowych narzędzi. Data obowiązywania aktualnej wersji znajduje się na początku dokumentu.
Jeżeli zmiana wpłynie na zakres wcześniej udzielonej zgody dotyczącej opcjonalnych cookies, strona ponownie poprosi użytkownika o dokonanie wyboru.